12월12일 입양한 2009년11월식 뉴스포티지~
- [청주]스포티지1
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카센타에 엔진오일 교환겸 점검하러 갔는데요~
사장님이 고암펌프에서 약간의 누유가 있다하여~
판매 하신분과 저 또한 걱정 했는데~
Q & A 게시판에 고압펌프 무상 교환이란 정보를 보고
오토큐에 가서 점검하고~무상 서비스 확인후에
고암펌프 주문 2~3일 후에 입고 된다고 해서
A/S 신청하고 왔습니다.
펌프 주변에만 비출정도인데~ 카센타 사장님은 좀더 타다가 받으라고 하는데~
엔진 주변에 기름때 지저분 해지고~
찝찝해서 A/S 신청 했습니다.
댓글 17
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아니 이거 바로교환을 해주시나요? 저도 동일하게 많이 보여서 어제 오토큐방문했는데 세척후 몇개월 기다려야한다고만
지침이 바꼈다고 하더라구요 ..
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아..제가 대략 15년동안 3번 바꿨습니다. 처음 교환할때는 당일에 작업했고요, 두번째 누유때는 방문해서 확인후 1주일 지나서 교환, 세번째는 방문 다음날 교환 받았습니다^^
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방침은 모르겠구요~ 저는 육안으로 기름자국 확인 가능 했어요~ 고압펌프 주변에 기름자국~ 내일이나 모레 부품 도착하면 연락 올것 같아요~ 그런데 저는 위에서만 확인 했구요~ 오토큐에서 어떻게 점검 했는지 몰라요~ 대기 차량이 많으니 놓가면 점검후 연락 주신다고 해서 맡겨놓고 왔었어요~
육안으로 확인 가능하지만, 이상한 정책으로 소비자를 불편하더라고요.
경유가 질질흐르면 그냥 바로 교환해 줍니다. 급발진 또는 화재의 위험성이 높으니깐 해 주는 듯해요.
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저는 3개월 후에 오라네요 ㅠㅠ
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오늘 방문했네요 세척후3개월 동일 증상시 교환해준다고 하네요..
아마 저는 이번에 방문한 오토큐는 처음 방문 이거든요~ 등록이 안돼서 이번에 처음 방문한 오토큐센타에서~ A/S 잘 안해주면~ 고객을 다른곳으로 빼았길까봐~ 오토큐 재량으로 신속하게 해주는 것이 아닐까 생각해 봅니다.
오토큐 청주 어디로 신청하셨나요?
잘하셧어요ㅎㅎ