EGR 관련 문의들이 많이 올라와서 조금 도움이 될련지 싶어 몇글자 적습니다.

현재 사업소 문의결과 EGR무상 교체 와 로직 업데이트 무상이라 전화통화 했습니다

여기서 사업소 예약 및 방문을 하여 처리 받을려고 하면 2개월 정도 대기 하라고 합니다.

가까운 오토큐 방문하여 무상 처리 받으라고 하는데 문제는 여기서 입니다.

제가 3군데 전화을 하여 문의결과 2곳은 유상이며 한곳은 진단기로 확인 후 문제가 발생시 교환해준다라는 말을 하더군요.

일단 알겠다고 하고 각각 10분뒤 다시 전화을 하여 처음부터 다시 이야기을 합니다.

좀 전에 유상 처리라고 하였는데 그럼 기아사업소에서는 교체 및 모든 비용은 무상처리 라고 하는데 오토큐에서는 왜 유상이라고 이야기 하느냐 고객들이 호구로 보이냐 물으니 아무런 대답도 하지않고 전화기만 잡고 있는것 같아.

그럼 하나 물어보겠다 당산들은 사업소보다 오토큐가 위선이냐..도대체 어디가 위선이냐 물으니 또 아무런 대답도 없더니 그럼 일단 차량을 가지고 방문을 해 달라고 해서 내가 그렇게 한가한 사람으로 보이냐 등등 이야기을 하며 정확하게 이야기해라 

무상인지 유상인지 그럼 방문 하겠다 하니 정확하게 알아보고 연락 준다고 합니다.

전 일단 기다려 보는중입니다.

그리도 사업소 이야기 한결과 오토큐에서 처리 안해줄시 파견 나와 있는 그 머시더라 주제원인가 전화요청해 달라고 하면 100프로 해결 해준다고 하네요.

잠시 운전 중 폰으로 글 적으니 정신이 없네요

내용이 이상하더라도 이해해 주시기 바랍니다