정비관련 하부부식(리어사이드멤버패널) 무상수리 될까요?
- 우루우루
- 조회 수 11261
- 2018.07.09. 21:35
3달전 10년된 스봉이가 쿨럭쿨럭해서 오토큐갔던차에 하부부식있다고 무상수리 받으라해서 사업소에 연락했었습니다.
종합서비스센터, 직영사업소 여기저기들 다 돌리면서 부품없다 안된다 하고 미루다 전화로는 서울시내 한바퀴 다돈거같습니다. 너무 화가나서 본사에 연락했더니 알아보고 연락주겠다 했습니다.
결론은....해당차량이 아니다......란 답변입니다.......그런가보다 하고 잊고살았다가.........
지난주 종합검사받을때 검사하시던 분이 부식있다 말씀 또 하셔서 네~ 하고 말았습니다...
엊그제 엔진오일갈러갔다가 차들어올렸을때 다시 봤습니다. 어디 부위인지요...사진까지 찍었습니다...
정확한 명칭을 몰라서 찾다보니 정확한 명칭은 리어사이드멤버패널입니다. 거기가 부식된것였습니다.
정확한 명칭을 찾아보니 다시 소비지원에 무상수리건 있던게 생각났습니다......
소비자원 보고서를 다운받아 다시 읽어봤습니다. 그랬더니....
제차가 2008년 5월 제조 차량인데 대상범위였습니다. 06년까지 차량만된다고 하더니 본사상담원이 잘 몰랐나봅니다..
여기저기 보니 무상수리 아직도 받으신분 몇분계신것같던데 다 쉽지는 않아보입니다. 내일 본사에 다시 한번 클레임걸어볼생각인데 혹시 무상수리 아시는분 계시면 댓글 부탁드립니다.....얼마전에 쿨럭거렸던거는 EGR불량으로 EGR 어셈블리 교환하고 엔진내부크리닝까지 다하고 나니 쌩쌩잘나가는데 10년 이상은 더 타려니 부식이 걸리네요....10년 정든 녀석을 보내기가 참 아쉽습니다....
- 20180707_095524.jpg (File Size: 668.1KB/Download: 17)
- 20180707_095528.jpg (File Size: 667.1KB/Download: 16)
- 소비자보호원.JPG (File Size: 206.7KB/Download: 20)
2018.07.10.
저도 예전에 방청 무상수리라고 스프레이 처리해줬는데 물어보니 그건 저 부위가 아닌 다른 프레임이라고 하더라구요....크로스멤버프레임이었던것 같습니다.
2018.07.10.
2018.07.10.
2018.07.10.
예전 무상 서비스 받았어도 서비스 부위 상태가 터지거나 녹이 발생되면 다시 받을 수 있습니다.예약이 많이 밀려 기다려야 합니다. 저는 2004년 8월생 차량으로 2005년경 하부 무상 서비스를 받았습니다. 얼마전 엔진오일 교환을 위해 오토큐에 갔다 무상 서비스 받은 부위의 씰링이 터져 일반 지정 서비스센터를 방문하여 상태를 확인 한 센터 직원이 예약과 작업이 가능함을 알려 주어 예약을 하였습니다. 예약 후 한달 정도 지나 차량을 입고 했고 10일정도 하부 작업( rear cross member X1, rear cross side member X2 교체 )을 받았습니다. 다른 부위의 부식된 부품은 유료 정비 입니다. 무상 서비스는 오토큐가 아닌 기아서비스센터나 지정 서비스 센터에 예약 하셔야 합니다. 감사합니다.
2018.07.13.
2018.07.13.
일부서비스센터에서 부품이 없다 안된다하다가 이번에 새로 전화해보고 점검차 와보라고 하네요...주말에 들러 점검받고 정비예약 받으려는데 잘 해결되면 좋겠습니다....
2018.07.13.
아 전 키바꾸고 브레이크스위치좀 갈려구 오토큐 갔는데 뭐 방청 무상수리 있었다고 뭐 스프레이 ? 뿌리고 다됬다하던데요...
09년 12월 10년식이랍디다