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고압펌프 교체받았습니다.

기아에 이메일로 항의했더니만 오늘 곧장 교체해주더군요..

오토큐 점장님에게는 볼맨소리 좀 들었네요.. 윗선에서 엄청깨진다고 자기한테 이야기하지 왜 메일넣었냐면서... 왠지 미안하기도 하구... 그래도 별탈없이 새제품으로 교체받으니 확실히 외기유입시의  기름냄새는 없어지네요... 회원분들께 감사드립니디.

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Comment 5

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[서경]똘끼세발 2021.04.19. 00:29

이메일 홈페이지 고객센터 상담쪽으로 넣으면 될까요??  어디로 넣어야 할지를 몰라서요^^; 누유가 보이길래 오토큐 전화하니 와서 누유 확인되면 수리 가능하다해서 방문하니 세척만하고 2~3개월 타보고 다시 누유확인되면 그때 교체해준다고 말바꾸네요ㅠ 항의 메일 넣는 방법좀 부탁드립니다.ㅠ

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스퐁초보 작성자 2021.04.19. 08:21
[서경]똘끼세발

오토큐 서비스 받으시면 카톡으로 서비스만족도 설문조사를 합니다. 별은 서너개 정도 주시고 고객의견란에 항의하세요. 명백히 누유인거 확인했으면서 왜 시간을 끄냐고... 의견란에 불만사항 나오면 일단은 오토큐쪽 점장이 깨집니다.

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[서경]똘끼세발 2021.04.20. 16:33
스퐁초보

저도 그설문조사에 불만얘기는 했는데 따로연락이오지는 않더라구요ㅠ 그래서 홈피에 따로 민원넣는게있나해서요^&;

[경]계남이 2021.06.30. 13:14

저도 최근에 오토큐에서 받았습니다. 전화로 예약하고, 무상으로 되는게 뭐 당연하듯이 얘기하니 별말없이 해주더라고요. 문제생기면 또오라고 하더이다 ^^

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