제가 이번에 동생꺼 잠바를 샀는데여 옷이 너무 커서 교환이나 반품을 할려고 전화를 드렸습니다 전화를 드리고 교환접수가 됐습니다
*(반품은 안된다고하셨습니다)*
그런데 몇일있다가 입어야해서 다시 전화를 드렸습니다
*(교환은너무오래걸려서)*
다른거 다시 결제를 할테니 집에온건 반품을 해주라고여 그래서 결제하고 보내주시면 카드취소를 해주신다고 하셨습니다
그래서 다시 시킨 제품은 왔는데 카드취소해준다신 업체사장님이 처음에 시킨옷을 더 작은 사이즈로 또 보내셨더라구여
그래서 옷이 하나가 더 왔다고 전화를 드렸습니다 하나 더 온건 다시 보내주시면 적립금으로 해주신다고 하더라구여
저는 새로결제를 하는대신 처음에 산 옷을 카드취소해주신다고 해서 다시 결제를 해서 샀는데 적립금으로 돌려주신다고 하더라구여
그분이 하시는 말씀이 자기네들은 카드취소 해주신다는 말을 한적이 없다는 거에여 저는 저는 빨리 받을려고 다시 결제를 하는조건에
처음에 산 옷을 카드취소해주는 것인데 다시 전화를 하니 적립금으로 돌려준다네요 이거 어떡해 하져 그리고 특가라고 11만5천에 판매하더라구여 결제를 하다니보니 당일발송4천원이 붙었더라구여 배송비는 무료인데 당일발송이라고 4천원이 붙었습니다 4천원이 붙은거 오늘 알았습니다
9월30일 목요일날 시키면 토요일날 거의 99%오더라구여 그런데 9월30일목요일날 시켜서 월요일날 받았습니다
*(반품은 안된다고하셨습니다)*
그런데 몇일있다가 입어야해서 다시 전화를 드렸습니다
*(교환은너무오래걸려서)*
다른거 다시 결제를 할테니 집에온건 반품을 해주라고여 그래서 결제하고 보내주시면 카드취소를 해주신다고 하셨습니다
그래서 다시 시킨 제품은 왔는데 카드취소해준다신 업체사장님이 처음에 시킨옷을 더 작은 사이즈로 또 보내셨더라구여
그래서 옷이 하나가 더 왔다고 전화를 드렸습니다 하나 더 온건 다시 보내주시면 적립금으로 해주신다고 하더라구여
저는 새로결제를 하는대신 처음에 산 옷을 카드취소해주신다고 해서 다시 결제를 해서 샀는데 적립금으로 돌려주신다고 하더라구여
그분이 하시는 말씀이 자기네들은 카드취소 해주신다는 말을 한적이 없다는 거에여 저는 저는 빨리 받을려고 다시 결제를 하는조건에
처음에 산 옷을 카드취소해주는 것인데 다시 전화를 하니 적립금으로 돌려준다네요 이거 어떡해 하져 그리고 특가라고 11만5천에 판매하더라구여 결제를 하다니보니 당일발송4천원이 붙었더라구여 배송비는 무료인데 당일발송이라고 4천원이 붙었습니다 4천원이 붙은거 오늘 알았습니다
9월30일 목요일날 시키면 토요일날 거의 99%오더라구여 그런데 9월30일목요일날 시켜서 월요일날 받았습니다
이런 경우는 겪어본적이 없지만..
일단 쇼핑몰이 작은 규모인가 보네요?
만약 제가 이런 경우라면 다시 온 제품은 돌려보네고..
소보원에 연락해서 아주 끝까지 갈것 같네요.. -_-;;
저도 잘 알지는 못하지만...
글 읽어보니...짜증..아...
인터넷 gㅇㅇ,옥ㅇ,인ㅇㅇㅇ 이런데서 구입하셨으면, 대표전호로 해서 문의해보시구요,
적립금은 해당 쇼핑몰 적립금이면 큰 문제는 없습니다.(돈처럼 사용하는 것이기 때문에요)
http://ecc.seoul.go.kr 가보시면 유용한 정보가 있을거에요...